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CONSEJOS PRCTICOS DE LA OMIC PARA LA COMPRA DE UN AUTOMVIL


  • Si queris adquirir un vehculo nuevo, os aconsejamos guardar los catlogos o folletos de propaganda que nos entreguen antes de la compra o alquiler de un vehculo, por que el contenido de esos folletos es vinculante y podemos exigir su cumplimiento.


  • Es aconsejable pactar con el concesionario al que vayamos a comprar un automvil un contrato de solicitud de compraventa por escrito en el que se recoja una descripcin detallada del vehculo, un precio determinado en la fecha de solicitud y no revisable al alza y una fecha de entrega a la que se comprometa el vendedor, incluyendo una clusula penalizadora en caso de que se retrasen en la entrega del vehculo.

COMPRA DE AUTOMVILES NUEVOS


Cuando vayamos a comprar un vehculo nuevo debemos saber que el precio total debe comprender los siguientes conceptos:
  • El precio franco fbrica, los gastos de tramitacin y preentrega y los de transporte.
  • IVA al tipo del 16%
  • Impuesto sobre Vehculos de traccin Mecnica al Ayuntamiento.
  • Los gastos que genera la matriculacin: la tasa de matriculacin, las placas y, en su caso, los gastos de gestora.
  • Las listas de precios que aparecen en la prensa especializada son precios recomendados por el fabricante o importador que no siempre coinciden con la cantidad a pagar.
Antes de comprar un vehculo es importante comparar precios en varios concesionarios, valorando descuentos, ofertas y regalos que nos ofrezcan, por que el precio final de un coche de la misma marca y modelo puede variar en los distintos concesionarios.

Al comprar un nuevo coche debemos exigir siempre la factura de compra y la garanta por escrito. El periodo de garanta legal de los vehculos nuevos es de dos aos, durante los cuales ser gratuita la reparacin de los fallos o averas que presente el automvil. Adems de la garanta legal de dos aos que por ley todos los concesionarios deben cumplir, algunos fabricantes ofrecen un periodo de garanta superior a dos aos, denominndose sta garanta comercial.

Si efectuamos la entrega de nuestro coche usado al concesionario cuando compremos el nuevo, es conveniente mirar en las revistas del motor los precios orientativos de los coches usados segn su modelo y antigedad.


COMPRA DE AUTOMVILES USADOS


Antes de adquirir un automvil usado, debemos comprobar bien el estado del vehculo y comprobar en la tarjeta de inspeccin tcnica que el automvil ha superado la Inspeccin Tcnica de Vehculos (ITV), a la que deben someterse peridicamente los turismos de ms de cuatro aos.

Es aconsejable dirigirnos a la Jefatura Provincial de Trfico para solicitar en el Registro de Vehculos un certificado sobre el automvil en el que consten las caractersticas del vehculo, los datos de su titular, el destino del coche (uso particular, uso comercial, etc) y las posibles cargas financieras o embargos. Adems del precio pactado por la compra, de las tasas a pagar en la Jefatura Provincial de Trfico y, de los gastos de gestora, hay que tener en cuenta los impuestos aplicables:

En el caso de compra de un vehculo usado a un empresario o profesional del sector, se aplicar el IVA correspondiente y si la compra se realiza a otro particular, se aplicar el Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales (es el 4% del importe fijado por Hacienda en funcin del modelo del coche y su antigedad).

Si el vendedor es empresa estar obligado a entregarnos factura y deber entregarnos el permiso de circulacin del automvil y el ltimo recibo del Impuesto sobre Vehculos de Traccin Mecnica.

Aunque el vehculo adquirido sea de segunda mano y siempre que lo hayamos comprado al propio fabricante o en un establecimiento dedicado a su venta, disponemos de un plazo de garanta que no podr ser en ningn caso inferior a un ao desde la fecha de entrega del vehculo.


PREGUNTAS FRECUENTES


Mi vehculo es nuevo y en un accidente he tenido un colisin frontal pero el airbag no ha saltado. Cmo debo reclamarlo?

Si la garanta del vehculo est en vigor, cualquier problema del mismo debe ser reparado de forma gratuita. Adems puede pedir una indemnizacin por los daos y perjuicios que pueda demostrar.

Es conveniente, reclamar en primer lugar al vendedor y si no se alcanza ningn acuerdo entre las partes, puede formular su reclamacin ante la OMIC, Servicio Provincial de Consumo o Asociaciones de Consumidores. La incidencia podra ser resuelta por la va arbitral (si el vendedor acepta el sometimiento a arbitraje) y en ltima instancia, quedara abierta la va judicial.


Para reparar mi vehculo, me entregaron un presupuesto de 400 euros y lo acept. Al recoger el vehculo del taller, la factura se haba incrementado en 150 euros por una avera que no haban detectado anteriormente. Debo abonar la factura?

El presupuesto y la factura siempre deben coincidir. Cuando el taller va a realizar una reparacin, si detecta defectos ocultos que hasta ese momento no haban detectado, tiene la obligacin de ponerse en contacto con el usuario del coche. En ese caso, si el usuario da su conformidad por escrito, el taller podr realizar la reparacin de la avera que no se haba presupuestado antes.

Si el taller no ha comunicado ese incremento en la reparacin, el usuario puede solicitarle a dicho taller la hoja de reclamaciones e interponer una reclamacin formal por escrito


He adquirido un vehculo de segunda mano y tras la revisin de un perito, ste me ha confirmado que el coche tiene un vicio oculto. Puedo pedirle responsabilidades al vendedor?

Si el vehculo lo ha adquirido en un concesionario, dispone de una garanta legal de un ao para reclamar los vicios ocultos que pudieran aparecer. En este caso, puede solicitar una rebaja del precio abonado o la reparacin de los mismos. Si el vehculo quedara inservible, puede solicitar la resolucin del contrato, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Si el vehculo ha sido adquirido a un particular, no se aplica el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, sino que se aplica lo establecido en el Cdigo Civil, establecindose un plazo de 6 meses para la reclamacin de los vicios ocultos. En este caso, si el vehculo quedara inutilizable se puede solicitar la resolucin del contrato.


Qu garanta tiene un coche de segunda mano?

Si el vehculo ha sido adquirido en un establecimiento, dispone de un ao de garanta mnimo para los vicios ocultos que pudieran aparecer, segn lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, La reparacin debe ser gratuita para el comprador si surgen defectos en el vehculo en ese plazo. No obstante si el vehculo no pudiera ser reparado, podr solicitar la resolucin del contrato y la devolucin del dinero abonado por el vehculo.

Si el vehculo ha sido adquirido a un particular, no se aplicara el mencionado Real Decreto, ya que en ese caso sera un contrato de compraventa civil y el plazo de garanta para reclamar los defectos ocultos es de 6 meses. Si el vehculo no pudiera ser reparado, el comprador podra solicitar una rebaja del precio o la devolucin del importe pagado.