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lunes, 27 de febrero de 2017 - Servicios Sociales - A la página de inicio
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Servicio de Informacin, Valoracin y Orientacin

Dirigido a los ciudadanos/as y entidades sociales en relacin con sus derechos y los recursos sociales existentes. Desde este Servicio se presta informacin, asesoramiento y orientacin a todas las personas y familias sobre derechos, recursos y ayudas sociales a las que puedan tener derecho.

Este Servicio, constituye la base del programa de apoyo y atencin personalizada que proporciona apoyo tcnico y profesional, con objeto de articular respuestas coherentes a las situaciones de necesidad , orientndose la promocin de la autonoma personal y a la integracin social. A su vez, cuando se requiera, canaliza las respuestas para una intervencin ms especfica por medio del resto de los programas o recursos sociales.

Actuaciones
  • La informacin en general sobre los recursos sociales y la forma de acceso a los mismos, con objeto de facilitarles el ejercicio de los derechos sociales. Se trata de una informacin tcnica y profesionalizada sobre la posibilidad de acceso a cualquier recurso del Sistema de Servicios Sociales o de otros Sistemas de Proteccin y, cuando sea necesario, indicando los cauces de utilizacin de los mismos.


  • La orientacin y el asesoramiento social personalizado, apoyando a personas y grupos en el cambio de su situacin y en la mejor utilizacin de los recursos sociales.


  • La valoracin de las demandas planteadas, proporcionando las alternativas posibles a la solucin de la problemtica.


  • La canalizacin o derivacin hacia los recursos del Sistema de Servicios Sociales o bien a otros Sistemas de Proteccin Social.


  • La prescripcin tcnica del profesional , y en su caso el apoyo en la gestin de prestaciones econmicas.